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從傳統道德理念看新時代企業文化建設

黨建鋒


習近平總書記曾在十九大報告中深刻指出,“深入挖掘中華優秀傳統文化蘊含的思想觀念、人文精神、道德規范,結合時代要求繼承創新,讓中華文化展現出永久魅力和時代風采。”眾所周知,我國傳統道德理念一直以來是中華優秀傳統文化的瑰寶之一,數千年來源遠流長,一直是指導人們安身立命、助推組織興旺發展的法寶。被譽為“儒家慧能”的民國時期思想家、教育家王鳳儀先生曾深刻闡述了德與道之間的科學辯證關系,即“有道無德,道中之魔;有德無道,一座空廟。”從文化層面來說,德一般是指人們信奉的處事原則、制度規矩、文化理念等,而道則主要是指人們的實踐工具與方法論,側重于“術”的層面,是人們在具體工作生活中對“德”的踐行。

在新時代企業文化建設中,我們要盡量避免有道無德、或有德無道,而要追求道德兼備、文化軟引領與制度硬約束相結合,既錘煉道德品質又強化實踐工具,才能持續激發組織全員向上向善、價值創造、團結共贏的激情與動力,助推企業組織科學持續發展。

文化軟引領與制度硬約束相結合,破除“有道無德、道中之魔”工作困境

在日常生產經營工作中,企業組織如果光強調經營業績指標的完成與考核,而忽視員工精神文化建設,沒有形成企業組織強大堅定、向上向善的文化導向和根本指針,來指導組織全員生產經營、價值創造的日常工作,就可能導致相當多員工在日常工作中有意無意地踐行“有道無德”的錯誤工作觀、價值觀。

比如有些員工有著較高工作能力和專業技巧,但卻缺乏團隊合作精神,只顧著干好自己手頭“一畝三分地”,而不顧其余,顯然如此工作作風肯定不利于團隊共贏和企業整體價值創造。還有些員工對待崗位履職及團隊合作更是陽奉陰違,表面裝作很忙亂的樣子,以贏得其他團隊成員的同情和好感,而實則是為了盡可能逃避勞動、逃避付出,明明具備工作能力并擁有充分工作時間,卻無法產出與其營造的忙碌表象相應的價值成果,這種工作作風就是典型的“有道無德、道中之魔”——他所有的工作能力和心思(道術)只為了維護自我利益,而罔顧團隊共贏和企業整體發展。長此以往不僅會斷送他自己的職業生涯,更可能形成“劣幣驅逐良幣”的不良工作風氣,會毒害整個團隊的文化氛圍,迫使那些認真工作的員工也不得不說謊話,假裝忙碌以避免承擔額外工作負累。

同時,企業組織可能也在一定程度上助長了這種“有道無德”的不良風氣,那就是組織長期形成的文化風氣無意識地過度看重員工所謂的勞動態度、工作投入時間或忙碌程度,而忽視了員工價值成果才是企業考核之根本——肯定“很忙”文化而忽視價值創造文化,從而在一定程度上鼓勵或縱容員工只要工作表面上表現得忙忙碌碌即可,而最終價值貢獻和價值成果卻乏人問津。這種現象在管理心理學上亦被稱為“輸入偏誤”,也就是說企業管理者往往習慣性地假設員工工作投入時間或忙碌表象等“高輸入”就必然等于“豐碩價值成果”的高輸出。殊不知這種文化風氣卻在某些層面給一些員工鉆了空子,助長了有些員工出工不出力、假裝忙碌的“有道無德”的不良工作作風。

美國著名管理學家、企業組織顧彼得·圣吉曾經談到,在日常工作中,我們通常會“擁護”一套理論,但在實際執行時則會“使用”另一套理論;我們通常可能囿于固有心智模式的限制,無法站在系統性思考的高度來洞察問題并最終找到解決方案。那些在工作中過度維護自我私利的員工,那些善于營造忙碌表象實則偷懶懈怠的員工,有很多時候他們在表面上非常贊同企業組織倡導的向上向善、價值創造、團結共贏的文化理念,而在實際執行時則會打起自己內心的小算盤,按照自己信奉的那一套“道術”來開展工作。

要破除這種“有道無德”(明明具備工作能力的道術卻只用來維護自我私利)的錯誤價值觀和惡劣工作作風,企業組織一方面要大力倡導向上向善、價值創造、團結共贏的文化理念(德),另一方面更要把這種正能量的“德文化”理念與員工具體崗位履職與價值貢獻成果相掛鉤,更加強調對員工每天價值貢獻及崗位履職的及時準確考核,而非只過度關注員工的工作態度、忙碌表象等。

如此一來既信任和鼓勵了那些自覺踐行向上向善、團結敬業“德文化”理念的員工,同時亦不給那些故意鉆組織管理漏洞、漠視企業文化理念、“有道無德”的員工留空間、給土壤。

既堅持宣貫科學正確、向上向善的文化導向,又持續錘煉競爭性的實踐工具,破除“有德無道、一座空廟”工作困境

同時作為新時代下的企業組織來說,我們在文化建設中亦要高度警惕過分夸大文化軟引領、文化軟熏陶的功能,而忽視制度硬約束、硬考核、硬激勵、強制糾偏導航的應有作用。

在企業組織全員層面持續倡導向上向善、價值創造、團結共贏的文化理念固然很好,但這樣做只是起到了正能量文化氛圍營造的基礎性作用,光這樣做還遠遠不夠。在此基礎上,還要進一步用制度約束、制度考核、制度激勵等來激發員工立足各自崗位努力上進、學習進步、持續成長、團結互助,為團隊共贏和組織發展不斷做出專業價值貢獻及創新增值價值等。

企業組織是廣大員工的命運共同體,我們每位員工通過各自崗位價值貢獻相互聯結、相互取長補短,共同打造企業組織整體凝聚力與核心競爭力,從而助力企業組織這條航船在殘酷競爭的市場風浪中破浪前行。但企業組織不是慈善機構,它不養懶人、不養閑人、不養無用之人,每位員工都必須依照制度考核及績效指標等,踏踏實實立足崗位持續產出、貢獻崗位價值成果及增值價值,才會擁有在企業組織存在的價值和意義,才能奠定企業長久發展之動力。

而如果企業組織上下一團和氣、過度強調寬松融洽、輕松快樂的文化氛圍,卻忽視了對員工崗位價值貢獻的硬考核、硬約束、硬激勵的話,那么組織內部大家雖然開開心心、歡樂融洽,但面對外部市場競爭風浪考驗時,極有可能缺乏足夠的市場競爭力與生存能力,從而敗得一塌糊涂,變成了“有德無道、一座空廟”,到頭來受傷害的還是每一位員工。

因此,不管是企業組織整體層面還是員工個體層面,都必須清醒意識到企業組織盈利性和競爭性的本質特性。任何企業在市場風浪中必須競爭與盈利,才能長久生存下去。由此我們既要堅持打造支撐企業組織長久競爭與盈利的文化理念(向上向善、價值創造、團結共贏的德文化),更要具備贏得競爭與長久盈利的道術,即企業組織的商業模式、管理工具與方法論、員工創新創效工作方式方法等。

在向上向善、團結敬業的“德文化”基礎上,我們的商業模式、管理工具及方法論、工作方式方法等才能充分發揮作用,才能助力人企和諧共贏、助推企業組織源源不斷為社會做出商業貢獻,同時贏得客戶及社會的價值回饋,支撐企業可持續發展。而一旦偏離了向上向善、團結敬業的文化根基,企業組織不管是員工個體還是組織整體,企圖光憑借“高明道術”而罔顧正確道德理念一味圖謀私利,終將會被團隊、被客戶、被社會拋棄。

同時在科學正確、向上向善的德文化“護佑”下,我們更要積極探索企業組織適應新時代發展條件下的商業模式、開拓盈利藍海、開發新的更加適用的管理工具與方法論、改進提升員工創新創意工作方式方法等。如此我們才能既有“正德”又有“道術”,既強調文化引領又錘煉實踐工具,兩者相輔相成、相互支撐,道德兼備、軟硬結合,從而引領企業組織全員沿著向上向善、價值創造、團結共贏的科學正確道路持續前進,不斷助推新時代下企業組織長久興旺發展。

 

THE END

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